餐营诊客户公开说明
服务协议
生效日期:2026-09-09
一、服务性质
餐营诊根据用户填写的数据和系统规则提供经营问题辅助分析、证据缺口提示与行动建议。服务不替代会计、审计、税务、法律、医疗或其他持牌专业意见,也不构成收益承诺。
报告中的确定性结果取决于输入口径和可用证据;用户填写准确性、完整性和及时性会直接影响输出。发现输入错误时,请及时按产品和退款说明申请修正。
二、服务内容
免费经营快检提供有限的问题提示;99 元单店经营问题定位报告交付三项待核查问题及对应核查方向。商品未明确列出的人工咨询、第三方付费数据、代运营和收益保证不包含在服务内。
系统计算、报告生成和访问均受当前产品页面、订单状态、报告链接状态及本协议约束。
三、线上合同步骤
合同步骤为:查看产品、服务协议、隐私、退款和运营主体说明;通过手机号核验并确认订单及法律版本;可信支付后 30 天内完成 6~10 题专项问卷,再生成报告;通过当前账户查看交付;需要时申请修正、退款或发票身份核验。付款本身不直接生成专项报告。
订单页面会再次展示商品名称、价格、主要交付内容和确认版本。真实支付尚未上线;运营主体、短信和支付能力完成上线准备前,公开页面仅作规则说明,不会开放真实收款。
四、用户责任与链接安全
用户应按照页面口径填写有权提供的信息,不得冒用他人身份、提交违法内容或利用服务干扰系统。私密报告链接相当于访问凭证,请妥善保管;因用户主动转发造成的访问风险,由用户与实际接收人共同注意控制。
五、变更、暂停与法定权利
系统维护、安全风险或不可抗力可能导致服务短暂中断,我们会在合理范围内恢复并提供必要说明。影响已购买权益的重大变更不追溯修改订单确认版本。
本协议不排除或限制消费者依法享有的知情、选择、公平交易、个人信息保护、退款、投诉和争议解决等权利。